Prestaties
Zicht op arbeidsprestaties?
Op basis van welke informatie heeft u een inzicht in de uitvoering van de werkzaamheden en de prestaties van uw medewerkers?
Weten uw medewerkers welke prestaties u van hen verlangt? Op welke wijze beoordeelt u de geleverde prestaties? Hoe geeft u terugkoppeling?
Op basis van welke informatie hebt u inzicht in de arbeidsbeleving en -satisfactie van uw medewerkers?
Op welke manieren waarborgt u dat uw medewerkers de afgesproken kwalitatieve en kwantitatieve arbeidsprestaties (beter) (kunnen) leveren?
Eenvoudige vragen zijn vaak lastig te beantwoorden. Niettemin zeggen de antwoorden op deze vragen (of het ontbreken daarvan) veel over het reilen en zeilen van uw organisatie en/of over de kwaliteit van uw diensten en producten.
Een holistische aanpak
Prestaties van mensen in een organisatie worden door een groot aantal factoren buiten henzelf beïnvloed. Door de inrichting van de organisatie, processen en functies, door de kwaliteit van de ICT-systemen, door regels en procedures. Door de cultuur en de managementstijl.
Ontwikkeling van uw medewerkers vraagt meer dan iemand op cursus sturen. Wij bieden u een effectieve ondersteuning door onze holistische benadering: we betrekken in onze evaluatie alle factoren in de werkomgeving die van invloed zijn op individuele prestaties.
Op die basis leggen we met u een integraal ontwikkel- of verbetertraject vast. Daarin worden alle relevante personele, organistorische, besturings-, omgevings- en procesvariabelen betrokken.
In onze aanpak komt de verbetering van alle prestatiebeïnvloedende factoren in de directe werkomgeving nadrukkelijk en in onderlinge samenhang aan de bod. Hierdoor ontstaat samenhang en synergie in het verbetertraject.
Uw inspanningen en interventies gericht op organisatie- en personeelsontwikkeling en performanceverbetering zullen met deze aanpak als geloofwaardig en integer worden beoordeeld en als effectief worden ervaren. Draagvlak en acceptatie zullen dan niet langer het centrale en moeizame discussiepunt zijn.